Technická podpora/FAQ

Aplikace vám hlásí: Application not licensed. Unable to validate license...

Jedná se o hlášení Google Play. Restartujte připojení k internetu, restartujte telefon, odinstalujte slovník a nově ho nainstalujte z Google Play.

Aplikace pro Android nejsou nijak časově omezené. Licence zajišťuje přímo Google Play. Většinou se tato zpráva objevuje v případech, kdy aplikace nebyla koupena na konkrétním telefonu, tzn. že nelze ověřit z uživatelova účtu u Google Play, že tuto aplikaci zakoupil. Pokud problém přetrvává, je třeba tuto záležitost řešit přímo s Google Play.

HandyLex po aktualizaci padá

Aplikaci z přístroje odinstalujte, a pak znovu nainstalujte. Opětovné stažení zaplacené aplikace je zdarma. Pokud přeinstalace nepomůže, obraťte se na naši technickou podporu.

HandyLex po aktualizaci z 6/2012 nejde spustit

Patrně máte starší operační systém. Pro HandyLex, ver. 1.4 je třeba nainstalovat poslední verzi iOS 5.

Změna velikosti písma ve HandyLex, verze 1.4

Písmo lze zvětšit prostým roztažením dvou prstů na displeji.

Jak psát azbukou na iPhone?

Nejprve je nutné aktivovat ruskou klávesnici. Postupujte takto:
Nastavení > Obecné > Klávesnice > Národní klávesnice > Ruština.
Spusťte HandyLex. Při hledání se vedle mezerníku zobrazí ikonka zeměkoule. Tou se přepíná mezi klávesnicemi.

Nepodařilo se vám problém odstranit?

Kontaktujte naši technickou podporu, telefonicky na čísle 541 233 160 nebo e-mailem na adrese podpora@lingea.cz.